We zitten voor je klaar
Heb je een vraag over een specifiek product of heb je een servicegerelateerde vraag? Laat het ons weten!
Je kunt ons uiteraard e-mailen via info@sediaxl.nl of contact met ons opnemen via het onderstaande contactformulier.
Wij reageren meestal binnen 24 uur, maximaal binnen 48 uur. In het geval van vragen gedurende het weekend reageren wij maandag ochtend.
Algemeen e-mailadres: info@sediaxl.nl
FAQ
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wij streven er naar om gegarandeerd binnen 1-7 werkdagen je bestelling te leveren. Uiteraard kan er altijd iets gebeuren dat je bestelling net iets langer onderweg is.
Welke vervoerders worden er gebruikt?
Wij maken gebruik van meerdere koeriers, waaronder PostNL, DHL, UPS, GLS en Peddler.
Wat zijn de verzendkosten?
Bij SediaXL heb je standaard gratis verzending op bestellingen binnen Nederland.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra de bestelling verzonden is krijg je automatisch een bericht dat deze verzonden is per email toegestuurd. Mocht de tracking hier niet bij zitten, kunt u ons altijd mailen om deze te ontvangen.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Om je bestelling te kunnen retourneren vermelden wij meer informatie op deze pagina. Retourneren is mogelijk tot 14 dagen na ontvangst.