Is SediaXL betrouwbaar? Eerlijk antwoord | SediaXL

Is SediaXL betrouwbaar? Dit moet je weten

Voordat je bij een nieuwe webwinkel bestelt, wil je weten met wie je te maken hebt. Terecht. Daarom zetten we hier alles op een rij: wie we zijn, hoe je ons kunt controleren en wat klanten over ons zeggen.

Een geregistreerd Nederlands bedrijf

SediaXL is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en gevestigd in Amsterdam.

• KVK-nummer: 94203377
• Adres: Bercylaan 599, 1031 KP Amsterdam
• E-mail: info@sediaxl.nl
  

Je kunt deze gegevens zelf controleren via kvk.nl.

Aangesloten bij WebwinkelKeur

SediaXL is lid van WebwinkelKeur. Dat betekent dat we ons houden aan hun gedragscode en dat je bij een geschil terecht kunt bij een onafhankelijke partij. link naar webwinkelkeur.

Wat zeggen klanten?

We laten onze reviews open en eerlijk zien, ook als ze minder goed zijn.

• WebwinkelKeur: 8,9/10.0
  

Klanten waarderen vooral onze snelle reacties en de kwaliteit van onze lampen. Kritiek ging vaak over langere levertijden bij producten van buiten Europa en trage terugbetalingen. Daar hebben we werk van gemaakt: 

Wat als er iets misgaat?

• 14 dagen bedenktijd op alle producten.
• Terugbetaling binnen 14 dagen nadat je retour bij ons binnen is.
• Kapot geleverd? Stuur een foto, dan regelen we binnen 48 uur een oplossing
• 24 maanden garantie op al onze producten.

Veelgestelde vragen

Is SediaXL een echt bedrijf? Ja. SediaXL is ingeschreven bij de KVK onder nummer 94203377 en gevestigd in Amsterdam.

Heeft SediaXL een keurmerk? Ja, we zijn aangesloten bij WebwinkelKeur.

Wat als er iets misgaat met mijn bestelling? Neem contact op via info@sediaxl.nl. We reageren binnen 6 uur en lossen het op: vervanging, reparatie of je geld terug.