Garantievoorwaarden
Voor onze producten geven wij standaard 2 jaar garantie. Deze periode gaat in vanaf de factuurdatum. Onze garantie strekt zich uit tot de Europese Unie.
Indien zich tijdens deze periode materiële of fabricagefouten voordoen, zullen wij als garantiegever naar eigen goeddunken een van de volgende diensten verlenen in het kader van de garantie:
- gratis vervanging van de defecte onderdelen of
- de kosteloze ruil van goederen voor een gelijkwaardig artikel
(eventueel ook een opvolgermodel, indien de oorspronkelijke artikelen niet meer beschikbaar zijn)
Neem contact met ons op in geval van garantie:
E-Mail: info@sediaxl.nl
Garantieaanspraken zijn uitgesloten in geval van schade aan de goederen veroorzaakt door:
- verkeerde of onjuiste behandeling
- omgevingsinvloeden (vochtigheid, hitte, stof, enz.)
- het niet in acht nemen van veiligheidsmaatregelen
- niet-naleving van de technische handleiding
- Gebruik van kracht (bv. schok, impact, val)
- ongeautoriseerde reparaties
- normale slijtage
- transportschade
Een aanspraak op de garantieservice vereist dat wij de garantieclaim kunnen controleren door het inzenden van de goederen of door foto's te maken die kunnen worden gedocumenteerd. In dit geval moet er op worden gelet dat schade op het transportroute door een geschikte verpakking wordt voorkomen.